سوالات متداول

سوالات مربوط به حساب کاربری و ثبت‌نام

برای ثبت‌نام کافی است به صفحه ثبت‌نام مراجعه کرده و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید.

از صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید و ایمیل خود را وارد نمایید تا لینک بازیابی رمز برای شما ارسال شود.

بعد از ورود به حساب، به بخش تنظیمات حساب مراجعه کنید و اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنید.

سوالات مربوط به سفارشات و پرداخت

وارد پنل کاربری خود شوید و از بخش فروش سفارش جدید را ثبت کنید.

پرداخت‌ها به صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی، کارت به کارت و پرداخت نقدی در محل امکان‌پذیر است.

با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان مشکل شما بررسی و حل شود.

سوالات مربوط به ارسال و مرجوعی

معمولاً ارسال سفارش‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.

از طریق پنل کاربری بخش سفارشات می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

کالاهای مرجوعی باید در شرایط سالم و مطابق با قوانین بازگرداندن کالا به پشتیبانی اطلاع داده شود.

سوالات فنی و پشتیبانی توسعه‌دهندگان

برای دریافت مستندات و کلید API با تیم پشتیبانی توسعه‌دهندگان تماس بگیرید.

بله، پلاگین ما به سادگی قابل نصب و راه‌اندازی است و می‌تواند به سایت وردپرسی شما متصل شود.

می‌توانید از طریق ایمیل یا تلگرام بخش پشتیبانی توسعه‌دهندگان با ما در تماس باشید.

سوالات عمومی

میک پلتفرمی یکپارچه برای مدیریت کسب‌وکار است که فروش، انبار، پرداخت، ارسال و امور مالی را در یک محیط هماهنگ مدیریت می‌کند.

بله، میکیار نسخه ویژه اعضای تیم با دسترسی‌های متفاوت است که مدیریت وظایف را ساده‌تر می‌کند.

اطلاعات تماس بخش پشتیبانی در سایت موجود است و می‌توانید به راحتی با ما ارتباط برقرار کنید.