ثبت و مدیریت سفارشات

ثبت و مدیریت سفارشات

مدیریت فروش در چندین کانال می‌تواند پیچیده، زمان‌بر و پرخطا باشد. میک با یکپارچه‌سازی کامل تمامی کانال‌های فروش، فرآیند ثبت و پیگیری سفارش‌ها را ساده، دقیق و بدون نیاز به جابه‌جایی بین پلتفرم‌های مختلف انجام می‌دهد و با ساده‌سازی گردش کار، احتمال خطای انسانی را به حداقل می‌رساند.

  • ثبت سفارش‌ها به‌صورت خودکار یا دستی از تمامی کانال‌های فروش
  • مشاهده وضعیت سفارش از ثبت تا تحویل برای مشتری و مسئولان سفارش
  • امکان ویرایش، لغو یا تغییر وضعیت سفارش در هر مرحله
  • ایجاد قوانین و تنظیم شرایط برای خودکارسازی فرآیندها
  • تخصیص خودکار یا دستی سفارش به انبار، پیک یا پرسنل مسئول
 فاکتور و پرداخت

فاکتور و پرداخت

در ثبت و پرداخت سفارش، خطاهای انسانی و فیش‌های جعلی می‌توانند دردسرساز باشند. میک با شفاف‌سازی کامل مسیر مالی، صدور دقیق فاکتور و ایجاد لینک پرداخت اختصاصی، از بروز این مشکلات جلوگیری می‌کند.

  • صدور خودکار فاکتور (معمولی و آنلاین)
  • محاسبه خودکار مالیات، تخفیف و هزینه ارسال
  • لینک پرداخت اختصاصی و امن برای هر سفارش
  • ثبت انواع پرداخت: آنلاین، نقدی، کارت‌به‌کارت، اقساطی
  • نمایش دقیق وضعیت پرداخت (تسویه شده،تسویه نشده)
  • امکان اتصال به درگاه پرداخت اختصاصی شما (زرین پال و به زودی درگاه‌های بیشتر)
هماهنگی با انبار

هماهنگی با انبار

تاخیر در ارسال، عدم موجودی کالا یا برداشت اشتباه، همگی نتیجه‌ی عدم هماهنگی بین انبار و فروش است. میک با ایجاد یکپارچگی کامل بین انبارها و کانال‌های فروش، پردازش سفارش‌ها را سریع‌تر و دقیق‌تر کرده و خطاهای انسانی را کاهش می‌دهد.

  • یکپارچگی و هماهنگی لحظه‌ای بین تمام انبار‌ها و کانال‌های فروش
  • همگام‌سازی خودکار موجودی در لحظه با هر فروش
  • تعیین سطح هشدار اتمام موجودی
  • ردیابی کالا با نام، ویژگی‌ها یا بارکد
  • نمایش محل دقیق هر کالا در انبار
  • بهینه‌سازی برداشت محصولات پراکنده بین انبارها
  • ثبت دقیق ورودی، خروجی و مرجوعی
ارسال و پیگیری

ارسال و پیگیری

تحویل به‌موقع و پیگیری ساده وضعیت سفارش، تأثیر بسیاری بر اعتماد، رضایت و خرید دوباره مشتری دارد. میک، فرآیند برداشت، بسته‌بندی و ارسال سفارش‌ها را سریع، دقیق و بدون اشتباه انجام می‌دهد تا هیچ سفارشی جا نماند یا اشتباه ارسال نشود.

  • ایجاد خودکار فاکتور و برچسب ارسال مخصوص هر سفارش
  • دقت بالا در بسته‌بندی با استفاده از اسکن بارکد
  • مدیریت و پیگیری سفارش‌ها توسط مسئول فروش
  • پیگیری وضعیت سفارش توسط مشتری از طریق فاکتور آنلاین
  • اتصال به سرویس‌های لجستیکی و رهگیری آنلاین مرسوله‌ها
گزارشات

گزارشات

تصمیم‌گیری درست برای رشد کسب و کار نیاز به اطلاعات دقیق و به‌روز دارد. میک با ارائه گزارش‌های متنوع و کاربردی، به شما در تحلیل عملکرد و انتخاب استراتژی‌های فروش کمک می‌کند.

  • گزارش فروش روزانه، ماهانه و سالانه
  • مقایسه عملکرد کانال‌های فروش مختلف
  • شناسایی محصولات پرفروش و کم‌فروش
  • پیگیری سفارشات تاخیردار یا پردازش‌نشده
  • بررسی وضعیت پرداخت‌ها
  • موجودی محصولات در انبار‌ها

میک فراتر از این هاست!

از مدیریت تمام کانال‌های فروش، محصولات، انبارها، سفارشات و ارسال گرفته تا مدیریت پرسنل و ارتباط با مشتریان— همه‌چیز در میک گرد هم آمده تا فروش، بهره‌وری، سرعت و نظم را به حداکثر برساند. میک، زیرساختی یکپارچه برای توسعه، مدیریت و رشد کسب‌وکار شماست؛ در هر زمان و هر مکان، فقط روی تلفن همراهتان.

میک